公司總經(jīng)濟師周蕾動員講話

培訓(xùn)講師授課

現(xiàn)場情景模擬和互動游戲

12月19日，公司人力資源部和綜合辦公室聯(lián)合組織為期一天的商務(wù)禮儀培訓(xùn)，邀請中國形象設(shè)計協(xié)會注冊高級禮儀培訓(xùn)師、中央電視臺《生活高手》欄目特邀嘉賓楊蕊萍擔任培訓(xùn)講師。

公司總經(jīng)濟師周蕾在動員講話時說，中國是禮儀之邦，禮儀是人際交往的一種藝術(shù)，它能于細節(jié)處體現(xiàn)個人品質(zhì)與個人素質(zhì)；禮儀也是有效溝通的技巧，常常助人于“此處無聲勝有聲”。公司開展商務(wù)禮儀培訓(xùn)的目的就是學習如何用恰到好處的禮儀來提升工作效能。她希望參加培訓(xùn)的員工認真聽講，積極投入到培訓(xùn)的情景模擬與互動中，盡最大努力汲取課程營養(yǎng)并將所學知識應(yīng)用于工作中。她表示，公司將開發(fā)更多實用有效的培訓(xùn)課程，打造學習型團隊。

培訓(xùn)講師圍繞商務(wù)禮儀的基本原則、商務(wù)形象塑造、日常通用接待禮儀、會務(wù)服務(wù)接待行為規(guī)范、公務(wù)接待禮儀等進行講解，并用大量的實際案例、現(xiàn)場情景模擬以及互動游戲，使參訓(xùn)員工完全融入課程。

培訓(xùn)完畢，大家紛紛表示，培訓(xùn)通俗易懂、實用易學，可操作性和可應(yīng)用性強。在接下來的工作中將用培訓(xùn)所學重新塑造自己的商務(wù)形象，真正做到將商務(wù)禮儀內(nèi)化于心、外化于行。

龍彥良/報道